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En caso realizar el trámite por medio de un representante legal, deberá adjuntar o presentar en su caso, el poder notarial o carta poder firmada por dos testigos. 

De igual forma, puede acudir de manera personal a nuestras oficinas ubicadas en Av. Insurgentes Sur 1425, Insurgentes Mixcoac, Alcaldía Benito Juárez, 03920, Ciudad de México, México de lunes a viernes en un horario de 9:00 a 18:00 horas.  

Es importante señalar que deberá presentar correctamente sus datos como nombre completo, domicilio y correo, acreditando su identidad a través de su Identificación oficial vigente como:

•  INE
•  Pasaporte
•  Cédula Profesional

En caso de que la información proporcionada sea incompleta, incorrecta y/o errónea, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud se le podrá requerir que subsane los datos faltantes. Contará con 10 días hábiles para atender el requerimiento, a partir del día siguiente en que lo haya recibido, en caso de no dar respuesta en el plazo establecido, se tendrá por no presentada su solicitud.  

DIGITALIEBERS CREATIVE AGENCY dentro de un plazo de veinte días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud le informará de la determinación tomada. La respuesta se dará vía electrónica mediante el correo que especificó en la solicitud.   

Se le ofrece a usted los siguientes medios para que pueda limitar el uso y divulgación de su información personal: Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de bienes o servicios. Para mayor información sobre dicho registro, puede consultar el portal de Internet de la PROFECO (https://repep.profeco.gob.mx/). 

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